Les Magasins de matériel de sérigraphie autour de moi

Trop sympa la réception

Expérience désasteuse, un service après vente inexistant et un technicien des plus incompétent. Nous avons commandé une lamineuse qui est arrivée défectueuse et Botec n'a pas dénier bouger le petit doigt pour faire quelque chose. Au final c'est 4000 euros à la poubelle. Sans parler que c'est du matériel CHINOIS qui est vendu, seul leur marque y est déposée pour faire croire a une belle qualité. A FUIRE !

Super entreprise, plusieurs commandes et jamais aucun problème. Je recommande fortement.

Équipe chaleureuse, bonne dépanne à distance et résolution des problèmes rapidement. Je recommande vivement

Je déconseille fortement. Petite commande d'une valeur de 740eur à la poubelle. Commande de Buff personnalisé avec defaut de print sur 15% de la commande. Tout les buffs ont été printé à l'envers. Aucune solution nous à été proposée. Ils n'assument pas leurs erreurs La réponse du responsable de Kokolo est que le dossier est clôturer et ne savent rien faire!

Superbe client très sympathique et professionnel

Chargement assez rapide

(Traduit par Google) Bon endroit (Avis d'origine) Jó hely

Service client accessible et réactif ! Merci. Par contre le site rame énormément, il faut beaucoup de patience pour ouvrir chaque page (et ça ne vient pas de ma connexion). À part ça c'est un super fournisseur pour sublimation.

Service client plus que super Ils ont été très réactifs Merci mon colis est arrivé avec pas mal de casse ils ont réagi très vite. Les produits sont de très belle qualité Je recommande.

Emballage fragile ? Oubliez ! Pas de notification sur le colis que c'est fragile ! Pas de renfort pour éviter la casse ! Lors de la commande de 12 vases, 6 de cassé et pas de mention "fragile"... commande de prêt à presser en rouleau, rouleau dans un simple carton fin long, pas de carton/rouleau épais pour éviter les écrasements et pas de mentions "fragile"... Payer un service en 1 jour ouvré, reçu 5 jours ouvrés... Le point positif était les webinaires pour les débutants pendant la période COVID...

Avec les années qui passent autant dire que rien n'a changé. Une équipe au taquet au service du client je ne peux que vous remercier Alex, Malik notamment. 😉